社区团购怎么结合私域流量进行运营?
社区团购是基于社区拉团、卖货、回购。团长负责将社区居民拉入社区,通过社区团购小程序下单,平台统一分发。
2020年下半年开始,私域流量成为企业发展电商模式的新阵地。那么社区团购模式下,应该如何建立私域流量?
社区团购如何打造私域流量?
社区团购很少被归入私域流量的范畴,因为大部分公司都是在成熟的业务基础上运营私域流量的。社区团购重塑了一种基于私域流量的卖货新方式,开辟了一条不同于平台电商、线下超市、微信式电商的新赛道。
通常社区团购商家会创建自己的微信小程序作为交易平台。群主会在群内发布商家的小程序或某款产品的小程序链接,让用户点击购买和支付。
在私域流量中,我们也需要对用户进行分类。不同的用户有不同的特点和不同的需求。这些可以说是用户属性。一般我们把它分为三种:
潜在用户:对于这类用户,往往对社交营销没有信任感。我们需要把这样的客户单独分组,然后通过朋友圈分享成功案例,慢慢改变对这群人的认识。
适应用户:我们大家可能会遇到这样的情况,就是我们在社区发表一些意见,很多人都会关注和讨论,要让这种客户活跃起来,那么商家就必须找一些老客户来引导他们,这样他们的活跃度就会增加。
核心用户:这类用户本身对社交营销的信任度很高,可以说是该业务的忠实粉丝。这种类型的会员用户是最值得企业发展的,企业可以把它当作种子客户,好好管理核心用户,有利于促进社区活动的增加。
分层之后,就要根据每一层用户的特点,进行针对性的精细化操作。
社区团购如何增加社区活跃度?
1、获取社区价值是增加社区活跃度的策略
当企业建立私有域流量池时,他们建立了社区。如果他们想让社区成员对自己更加忠诚,就必须建立一个高度活跃的社区,而这样的社区建设必须关注社区的价值。如果一个社区没有任何现有价值,那么客户就不会关注。
比如商家设立社区,告诉大家如何使用化妆品、电子产品等,专业的描述和回答客户的问题,会赢得大家的信任。
当客户有问题时,他们会立即想到商家的微信群。比如商家卖房子的时候,可以在微信群里分享房子的好处和卖点,以吸引大家的兴趣。
2、优惠福利促进社区活动
相信每个客户都想买到合适的商品,或者想要一些好处。作为企业,当然可以迎合大众的心理,也可以轻松增加社区的活跃度。
每个人都抢过红包。如果你在社区发一些红包,就可以成功吸引大多数客户的注意力,增加你的活跃度。红包是增加群活跃度最直接的策略,但并不能增加商品销量。因此,可以选择赠送购物券,刺激用户进行消费,提高用户下单欲望。
当然,如果商家也想自己创建私域流量,快速进行引流、获客、转化,也可以自己搭建小程序,进行引流获客,打造流量闭环。
为社区团购企业提供平台、供应商、团长、会员、转化等全套流程的解决方案,更有强大的数据运营功能,精准分析平台各个维度数据,助企业高效掌握市场变动与用户习惯,打造差异化优势。
同时在营销功能上,社区团购系统的运营方案提供超过300种营销玩法,并每周更新迭代,助企业实现推广、互动、留存、成交、复购的全方位提升。
如何运营社区团购小程序?
社区团购经过这几年的发展,如今逐渐成熟,市场规模也逐渐完善,市面上的社区团购小程序也同雨后春笋般纷纷冒出,因此在当下这个拥挤的社区团购赛道下,做好运营是非常重要的一个环节,那么如何才能做好社区团购小程序的运营呢?下面分析一下:
进行产品调查,关注用户体验 在用户对产品进行使用时,往往会有很多在开发时没能注意到的一些缺陷影响到用户体验。这个时候,我们应该及时对产品进行调查,通过用户的真实反馈来调整小程序接下来的研发方案。 这样更便于对于自身产品的相关内容的革新和改造,为我们在后期运营中提供更稳定的服务带来不小的支持,全方位进行自身服务、产品以及售后调查的各项内容实施,为整个社区团购用户群体带来福音。 2. 打造优秀的社群管理平台 用户社群是社区团购中我们常常提到的一个名词。在社区团购服务的过程中,用户们相互交流的过程就是社群活跃的过程,社群活跃的交流能有效地推广卖家们的产品。因此,为商家们打造一个方便好用的社群管理平台,就显得格外重要啦。 而微信团购小程序的诞生,就像一个流量挖掘机,它通过社区团购活动、拼团活动、砍价活动、抽奖活动、秒杀活动、分销活动等等活动模式,不断地帮助商家在微信平台中获取社群流量并对流量进行有效管理。 就比如发一发微信小程序,便是一款集成了社区团购、微信拼团、砍价、抽奖、分销等功能的优秀社群团购小程序。它可以方便商家即刻发布社区团购、拼团、分销、砍价等等活动,是社群管理的好帮手。 3. 做好小程序的宣传工作 我们还可以通过做好社区团购小程序的宣传推广工作,来提升用户转化率。商家可以借助线上线下相互结合的方式,从不同渠道来进行运营推广。 在线下,我们可以通过地推、门店活动消费积分换豪礼等形式获取周围的用户资源,吸引顾客使用小程序,达到留存用户的目的。 线上则可以通过与微信公众号、朋友圈广告等形式与线上传媒平台合作,借助搜一搜、附近小程序等多个流量入口,让更多用户知道这个小程序,使他们成为社区团购小程序的用户。
社区团购平台运营:商家如何解决商品发货环节的问题?
一、社区团购的发货效率与什么有关
社区团购的发货涉及到许多方面,比如货源从供应商到发货仓库、库内商品的二次包装及分拣等、商品与司机在库内交接、商品出库后的在途配送、司机与团长的交接等,这些都是能够直接影响到社区团购的发货效率的。那么了解了与发货相关的因素之后,作为商家应该怎么发货呢?
二、社区团购应该怎么发货
1、需要规范供应商的到货标准
要想提升发货效率可以先从供应商做起,要求供应商提供的商品拥有稳定的品质并且能够做到准时到库。供应商的商品品质稳定更有利于进行库内质检收货,而准时到库能够方便商家更快地进行商品的包装及分拣。
2、根据商品不同采用不同的分拣方法
在分拣的过程中根据品类特点、可存放时间、货品大小等因素,可以采用笼车、播种、摘果等不同的分拣方法,并且还可以同时采用大件分拣到线、小件分拣到团的方法。这样能够快速提升库内分拣环节效率,从而能够有效提高司机在途配送的时效性,大大缩短司机与团长的交接时间。
3、借助系统软件跟进物流信息
跟进物流实时信息可以做出相应的准备,以便工作的有序接轨。如果你有社区团购小程序系统,便能够帮助企业跟进物流配送的状态,方便企业进行下一步的工作安排 ,从而有效节省配送时间、提升商品的配送效率。
疫情影响下社区团购需要适时调整自己的运营策略,这样才能有条不紊地迎接种种困境。
社区团购的盈利模式是什么?怎么做更赚钱?
随着兴盛优选、食享会、十荟团、考拉精选、同程生活精选、美家买菜、小步优鲜、谊品到家、盒马盒社群团购等行业头部的社区拼团企业迅速崛起,在疫情期间更实现巨大增长,越来越多人知道社区团购模式具有极大的赚钱潜力,纷纷开始进入开展社区团购的行列。
我认为社区团购的盈利方式有以下三点:
1、销售盈利:
作为一种社区电商,社区团购平台主要还是通过销售产品进行盈利,产品通常是自己公司的品牌或者是作为经销商销售原厂地的产品。当平台的现金流达到一定量之后,其价值延伸等也可以为社区团购平台带来盈利。
2、广告及加盟盈利:
社区团购平台通常支持自营、入驻、加盟等模式,可以收取商家入驻平台的增值服务费、加盟商的加盟费用等。企业发展到一定规模之后还可以授权线下社区门店的平台广告费、加盟费等,实现平台多渠道盈利。
3、平台门店双向盈利:
社区团购模式盈利是双向的,社区团购平台盈利时线下的社区门店除了获取佣金以外,上门自提的居民到店除了带动社区门店原有商品的销售外同时也可以为门店增加人流量。这样就实现了平台与线下门店的共赢局面。
怎么做才能更加赚钱呢?我总结了以下四条建议:
1、完善供应链:
社区团购企业开展社区团购业务,要尽可能打造完整的供应链,寻找靠谱的供货商,在降低成本的同时也需要盈利。现在社区团购主要采用的是直采直销的模式,能够有效减少经销商层层“盘剥”的成本,同时也可以降低运营的成本。
2、高频率开团销售:
社区团购一般都是社群内的好友在拼团成功之后商家再进行集中采购,第二天进行统一配送。这样的模式可以有效地降低商家库存的压力。商家可以在社群中每一天固定时间开团销售各种商品,实现薄利多销,这样积累的利润同样可以很丰厚。
3、团长模式:
社区团购的团长除了需要运营社群、组织开团活动之外,还需要将商品放到自己设定的配送地点,将商品配送方面的问题交由团长解决可以在很大程度上省去企业配送方面的成本。节省成本意味着企业可以花更少的钱、能有更多利润。
4、商品品类选择:
在品类的选择上应以生鲜、蔬菜、奶制品、孕婴等生活快消品为主。生鲜作为高频、刚需品类虽然看起来市场潜力巨大,但至今还没有出现既能成为社区生鲜的刚需入口又能实现快速的规模复制的商业模式。
当然拥有赤焰社区团购系统帮助大家进行更好的运营也能帮助大家赚到更多的钱。
自己搭建了一个社区团购平台,但是要怎么落地运营啊?
社区团购火爆之后吸引了不少的玩家入局,由此也带动了社区团购小程序的开发,不少商家通过建立社区团购平台想要在市场中分一杯羹,但是许多商家对于社区团购的概念相对模糊,在运营落地的过程中显得手足无措。
运营社区团购平台之前,我们需要知道什么叫社区团购。
社区团购概念
社区团购就是以熟人社交为纽带,围绕社区做文章,以售卖生鲜品类为主。它通常用到的3个标配工具是:微信群、小程序、微信支付。
实际场景就是:基于线下真实的小区,通过微信群进行开团预售,把同一个小区人群需求统一凑团集齐,微信支付后,再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。
接下来赤焰信息就来和大家聊聊如何落地运营社区团购平台:
保证产品质量
想要落地运营社区团购平台,产品是必不可少的,并且在产品方面上,企业需要注意保证产品的质量水平,因为社区团购做的是熟人关系链,因此要做长远的生意而不是一时的生意。
优质的产品是用户重复购买消费的保证,也是平台能够持续运营下去的关键,所以平台在选择供应商时需要认真审核,确保没有伪劣假冒低质量产品,选择和保证产品质量,是平台运营社区团购平台的第一步。
择优选择团长
在有了产品之后,自然就需要销售,团长是社区团购模式中链接平台和用户的纽带,因此对团长的选择也是较为重要的。
平台在选择团长时,可以从多方面考虑,可以选择社区影响力高、社区熟悉度高和社区人脉广的,这些团长在初期能够为平台带来巨大优势,助力平台快速发展。
定期营销活动
在平台的运营中,自然少不了各种营销活动对用户进行拉新、推广、促活和转化。不少商家在运营社区团购时会有个误区就是只要通过推广活动打开了用户渠道就不用再花心思了,这是错误的。
在运营的过程中,我们需要不断地开展营销活动,刺激用户消费,避免用户流失,可以利用节假日开展节日营销获取销量,维护用户。
分析用户数据
当前大数据技术的发展为商家运营带来了优势,商家可以通过分析社区团购系统中收集的用户数据,描绘出用户画像,针对性的对用户开展营销活动,完善自身的服务,提升用户的消费体验,增加用户粘性。
当然,社区团购平台的落地运营离不开专业工具的支持,赤焰社区团购系统拥有超过300种营销与社交玩法,企业可以通过秒杀拼团、图文直播、二件折扣、优惠券等热门营销活动,加速用户的下单决策,为企业带来更多的订单转化,收获社区团购的发展红利。
社区团购平台搭建之后,需要商家从多方面深入了解,从商品、团长、营销活动、数据分析等各方面,实现平台的落地运营。
怎么通过开展相关营销活动做好社区团购?
你是自建渠道,还是用大型门户网站的渠道?一、自建渠道和小区业主搞好关系,建好业主社群,分享优质资讯,举办广场舞比赛、厨艺比赛、歌唱比赛,第一名可以得到一个月生活物资免单(限 5000 元).这样,参与人数会非常火爆,自建渠道基本就火了.二、大型门户网站渠道美团、大众点评上,唯有真实惠能留住用户.举办超时送达免三成、每周三霸王餐、生日惊喜、点赞红包,类似的活动都蛮受欢迎的.我是会查查,找人脉、找本地的商协会,可以去我们网站找.这当中机遇也挺多.
社区团购要怎么做呢?
社区团购的模式用一句话来说就是线上社群下单,线下团长配送.众所周知目前社区团购的主要商品是生鲜蔬果,面对菜市场和超市,社区团购平台能做到价格更低的同时还能盈利,可以总结为以下三个模式创新点: 1、精简供应链 社区团购往往在保持价格优势的同时还能盈利,就是因为采用平台直采直销的模式,减少了经销商层层“盘剥”的成本. 2、高频次预售 社区团购一般是群内拼团成功后,平台再集中采购,第二天配送,这样的预售模式对控制库存率十分友好,而主打的生鲜蔬果虽然单价不高,但消费频繁再加上拼团的量级,利润空间同样很丰厚. 3、团长模式 团长除了负责开团,商品到小区后还需要提供暂存地和配送服务,对于平台来说可以省去开店和最后一公里配送的成本.
社群团购如何运营?社群团购运营落地方案
社群团购在2113初期的推广和群成5261员招募中,一开始就要想好策略,4102建议先把势能跑出去,然后1653再考虑赚钱变现。这里提供三个狠招,帮你稳扎稳打找到你的忠实用户。
第一个狠招:低价推广做势能
初期先低价推广,要等群人数至少到50人以上,先把社群势能累积起来后,后面再考虑赚钱。注意,这里的低价不是便宜货,而是质优价廉的商品,也就是说,你提供的社群服务价值是高价值的,只是收费收低了。
但是很多人都没法做到这一点,总是一开始就想赶紧赚钱,狂赚一波,实际上这样是很难发展起来的。
要挑社群团购平台会不断推出引流商品,帮助微小个体引流、裂变。
第二个狠招:选择切合自身的推广策略
对于社群团购而言,目前比较流行的推广办法主要有这几种。
一是老带新,由群老成员的口碑转介绍带来新用户,这种拉新的方法适合有一定势能和口碑的成熟社群。比如有些聚米家人早就开始建群了,他们就是这样推广,通过忠实老用户邀请新人入群。
二是裂变,可以直接通过分销裂变,利益驱动,想办法发动自己的顾客。因为顾客也是可以从中获取一定比例提成的,要挑大部分商品提成比例约为30%-50%。
三是漏斗拉新;所谓漏斗拉新,主要是通过直播公开课形式开展。课程结束后,告诉你他们还有一个更高级的社群,可以扫码加入,进行漏斗转化。
第三个狠招:不断地进行口碑传播转化
用户的转化购买基本会遵循一个转化公式,购买人数=流量×打开率×转化率,如果想找到更多的下单用户,就要做到这两点。
第一个点是找到你的潜在流量池,大白话来讲就是哪些用户可能会在你这买东西,广撒网筛选。这些流量入口,可能是朋友圈、公众号、直播间、自媒体平台等等,流量口当然是越多越好。
第二个点,你的社群招募文案一定要精彩,两个重要重要考核点分别是提高文案的打开和转化率。这个要根据你发布的平台和你的受众来不断调整,不要完全复制公司提供的种草文案。
办法有很多,那该如何选呢?最开始没有粉丝、没有势能,你是没有办法像按照大佬的模式去做拉新的。这个时候就可以使用一些狠招,比如应用裂变和漏斗拉新的方法,从中筛选出一些认可你的人。按照这个方法去做,一般很快就能建满一个群,等你把这些人玩转之后,也慢慢累积了社群的势能和口碑。
之后,你就可以慢慢选择高价格商品,改变推广策略,可以通过口碑转化,以旧带新的方式来推广和转化新用户。
在不同时期,我们的推广策略和节奏是完全不同的。我们必须要考虑到自己的势能、影响力和资源等等问题,切忌生搬硬套别人的玩法,否则必会掉坑。
中国最专业的团购社区
三人团团购社区?
三人团团购社区根植于互联网开放、分享、合作、竞争的文化理念之中,秉承着为消费者服务的最高原则。网站定位于一个团购类信息的基本门户网站,致力于打造成为中国最大最开放最专业的团购信息门户。
作为团购2.0模式的践行者,三人团团购社区最突出的特点就是开放与互动。这个特点在三人团社区中最突出的表现在了消费者、商家和团购网站的版块之中,消费者版块提供了消费者“想团什么”的专栏,商家板块提供了“自助发团”的专栏,二者清晰的分述消费者的需求和商家的发团意愿,团购网站可以据双方的需求作出针对性的团购活动,更好的发挥桥梁的作用。
每日十团栏目是大型的团购网站推出质量最高的团购项目,此版块的团购项目不会出现一般性的欺瞒消费者的现象,因此是团购网站推广自己以及展示自己形象的最佳平台。
各地精选是三人团团购社区重点推介的又一版块,该板块起着地方精美团购索引与推荐的作用,由于要求团购质量高,所以选取的都是影响力大、信誉好的团购网站,对于最优的项目,三人团团购网站会予以置顶。
三人团包含其他各种团购社区应该具备的功能,比如交流、晒团、转让、招聘、客户端下载、微博QQ投诉等等,很是全面专业。
做社区团购怎么引流啊?
社区拼团是当下最炙手可热的赛道之一,头部资本资本纷纷入局,行业巨头也纷纷发力.无论是社交电商、便利店、还是生鲜电商都开始布局社区团购领域. 社区拼团是一种线上线下相结合的场景拼团模式.它以社区为核心,通过招募团长建立社区拼团微信群,聚集同一社区中有相同购物需求的居民来获取流量,团长可从销售额中抽取一定比例的佣金. 引流方法: 1. 社区群引流 2. 地推引流 3. 小程序引流 如果你一点基础都没有那你就试试有赞群团购啊,功能多,上百种的营销方法帮助你提升流量.而且还能帮助统计消费者喜好,有利于商家根据喜好做活动,发展更多客户.具体的去有赞官网看看吧,介绍的更加全面一些. 希望的你有帮助